Keep GO hesabınızı silme
Keep GO hesabınızı ve hesabınızla ilişkili kişisel verileri uygulamadan doğrudan silebilir, uygulamaya erişemiyorsanız KeyTech’e silme talebi gönderebilirsiniz.
Uygulamadan silme
- Keep GO uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Profil ekranını açın.
- Hesabımı sil seçeneğine dokunun.
- Silme işleminin sonuçlarını okuyun ve onaylayın.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Talebinizi aşağıdaki bağlantıyla gönderin ve mesajınıza Keep GO hesabınıza kayıtlı telefon numarasını ülke koduyla birlikte yazın. Hesabın size ait olduğunu doğrulamak için sizinle güvenli bir doğrulama adımı üzerinden iletişime geçebiliriz.
Silinen veriler
- Telefon numarası, ad ve oturum bilgileri
- Kapı erişim ve yönetim yetkileri
- Hesabınızla ilişkili davetler
- Hesabınızla ilişkili doğrulama kodu ve SMS kayıtları
Korunabilecek kayıtlar
Fiziksel kapı cihazlarının envanteri silinmez; yalnızca hesabınızla olan sahiplik ilişkisi kaldırılır. Güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi veya yasal yükümlülükler nedeniyle saklanması zorunlu sınırlı kayıtlar yalnızca gerekli süre boyunca tutulur. Böyle bir durumda talep sahibi bilgilendirilir.
Hesap silme işlemi kalıcıdır. Aynı telefon numarasıyla daha sonra giriş yapılırsa yeni ve boş bir Keep GO hesabı oluşturulur; önceki kapı yetkileri geri gelmez.